פעם, לא לפני הרבה שנים בעלי נכסים, מבנים וכן דיירים, היו אחראים על תחזוקת המבנה בו הם התגוררו או עבדו. מדי שנה, היו נבחרים בבחירות שנערכו בקרב בעלי ודיירי המבנים, נציגים אשר היוו את ועד הבניין והם היו אחראים על כל הנושא של תחזוקת המבנה.
עם השתנה זה השתנה. היום יותר ויותר מבנים, מגורים ועסקיים, עברו לעבוד עם חברות חיצוניות כאשר מטעם הבעלים והדיירים ישנו נציג אחד שמייצג אותם מול החברה ולעיתים גם מול גורמים אחרים. אך עבודת התחזוקה של המבנה מתבצעת על ידי חברה חיצונית שמתמחה בכך.
חברת אחזקת מבנים היא אומנם דבר יחסית חדש בישראל, אך ברחבי העולם המערבי ובפרט בארצות הברית, זה תחום נפוץ שקיים כבר עשרות שנים. הרעיון שלו הוא מאוד פשוט ונוח. במקום שבעלי הנכסים במבנה או דיירים ששוכרים אותם יהיו אחראים על כל הנושא של התחזוקה, הם מעבירים את האחריות לחברה חיצונית, לה הם משלמים עבור השירותים שהיא מעניקה להם.
המטרה של חברת אחזקת מבנים היא לוודא שהמבנה יתוחזק כמו שצריך, יקבל את כל השירותים הנדרשים, ושהדיירים ייהנו מאיכות חיים כפי שהם מצפים לקבל. באופן טבעי, במבנים יוקרתיים, הדיירים משלמים הרבה יותר מאשר במבנים פחות יוקרתיים, וקיים הבדל בין סוגי השירותים שמקבלים דיירים במבנה יוקרתי לעומת אלו שמקבלים דיירים במבנה פחות יוקרתי.
הרעיון לעבוד עם חברת אחזקת מבנים הגיע לישראל, בעקבות שינויים חברתיים, תרבותיים, כלכליים, ומתוך הבנה שזו השיטה הטובה ביותר לחסוך זמן, להשקיע נכון את כסף, ולספק לדיירים ולמבנה את השירותים הטובים ביותר.
כל חברה מספקת שירותים שונים. בעיקרון, הבסיס מתייחס לעבודות ניקיון, גינון, תחזוקה של חשמל, אינסטלציה, מעליות ודברים נוספים. כמובן שכל מבנה מקבל סט שירותים בהתאם לאופי ולצרכים שלו. השירותים ניתנים על ידי אנשי מקצוע שעובדים בחברה או נשכרים על ידה לצורך ביצוע עבודה ספציפית.
האם זה באמת משתלם?
בהנחה והחברה מספקת שירותים ברמה טובה ובעלויות שוות ערך לסוג ואיכות השירותים, אז אין ספק שזה משתלם, הן בהתבוננות יומיומית והן בהתבוננות לטווח הרחוק.
מבחינה יומיומית, אז עבודה עם חברת אחזקה משתלמת מאחר והמבנה מתוחזק היטב, נראה טוב, הכל עובד כמו שצריך ובעלי הנכסים או הדיירים לא צריכים לדאוג לשום דבר. אם יש בעיה, אז באופן מיידי החברה מטפלת בה.
אם בוחנים את הנושא בהתבוננות ארוכת טווח, אז יש פה חיבור נכון מבחינה כלכלית ומעשית. מצד אחד, בעלי הנכסים והדיירים לא צריכים להשקיע מזמנם בניהול המבנה, מה שיכול לפנות להם יותר זמן לעבודה או לדברים אחרים, ומצד שני, ערך הנכס יכול לעלות באופן משמעותי אם עובדים עם חברת אחזקה איכותית ומשמעותית. אין ספק שהמקום ימשוך אליו הרבה יותר לקוחות פוטנציאליים בעתיד.